Zadzwoń
+48 22 350 50 00
Partnerzy technologiczni
30.03.2021
Panel Klienta - Helpdesk
Zachęcamy do korzystania z modułu Zgłoszenia znajdującego się w Panelu Klienta.
Poniżej instrukcja jak w czterech prostych krokach dodać zgłoszenie.
Zaloguj się do swojego konta na ebok.metrointernet.pl
Wpisz login (nr klienta) i hasło
Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła możesz skorzystać z formularza do wygenerowania nowego.
Wybierz zakładkę Zgłoszenia
Kliknij Dodaj Zgłoszenie a następnie wybierz Rodzaj i opisz swój problem
Możesz dołączyć do zgłoszenia dodatkowe załączniki
Gdy wszystko jest gotowe kliknij przycisk Wyślij
Nowe zgłoszenie jest widoczne w sekcji Zgłoszenia otwarte
Szczegóły zgłoszenia są widoczne po kliknięciu Zobacz wiadomości
W każdej chwili możesz dodać dodatkowe informacje. Wystarczy, że klikniesz Zobacz wiadomości a następnie uzupełnisz pole Treść wiadomości i zatwierdzisz poprzez przycisk Wyślij