Czy internet światłowodowy jest odporny na warunki pogodowe?

Internet światłowodowy jest w dużej mierze odporny na warunki pogodowe, ponieważ dane biegną w postaci światła wewnątrz włókna szklanego, a deszcz, mgła i śnieg nie osłabiają takiego sygnału. Pogoda może jednak uszkodzić infrastrukturę fizyczną, na przykład kabel zerwany przez wichurę, oraz urządzenia zasilane prądem po stronie użytkownika. Poniżej opisujemy, co w pogodzie naprawdę zagraża łączu światłowodowemu i jak ograniczyć skutki burzy lub wichury.

W skrócie

• Sygnał optyczny biegnący we włóknie szklanym nie jest osłabiany przez deszcz, mgłę ani śnieg.
• Wyładowania atmosferyczne nie przechodzą przez samo włókno, ale mogą uszkodzić zasilane urządzenia, takie jak router i terminal optyczny.
• Fizyczne uszkodzenia kabla po wichurze lub oblodzeniu stanowią realne pogodowe zagrożenie.
• Zasilanie awaryjne podtrzymuje pracę routera i terminala podczas przerwy w dostawie prądu.

Dlaczego deszcz, mgła i śnieg nie osłabiają sygnału w światłowodzie?

Światło biegnie wewnątrz włókna szklanego, osłoniętego powłoką kabla, a nie przez powietrze, dlatego opady nie wpływają na sygnał. Światłowód przesyła dane w postaci impulsów świetlnych, które odbijają się wewnątrz włókna i nie wychodzą poza jego rdzeń. W nieuszkodzonym kablu woda, lód i wilgoć z zewnątrz nie zmieniają więc parametrów transmisji. Na naszej stronie opisujemy światłowód jako technologię odporną na zakłócenia, z niskimi opóźnieniami i stałą prędkością bez spadków jakości.

Inaczej jest w łączach radiowych i satelitarnych. Podczas burz, opadów śniegu i silnego wiatru użytkownicy takich łączy mogą odczuwać spadek jakości usługi, a antena bywa narażona na uszkodzenia. Światłowód nie ma anteny na zewnątrz budynku, więc ten rodzaj ryzyka go nie dotyczy.

Czy burza i wyładowania atmosferyczne mogą zakłócić światłowód?

Sam światłowód nie przewodzi prądu, więc wyładowanie atmosferyczne nie przenosi się nim do budynku, ale burza może uszkodzić zasilane urządzenia podłączone do sieci. Włókno szklane jest izolatorem, dlatego nie prowadzi przepięć od miejsca uderzenia do wnętrza domu. Ryzyko dotyczy sprzętu zasilanego z gniazdka, czyli routera, terminala optycznego (urządzenia kończącego łącze światłowodowe u abonenta) i komputerów. Jedynym pewnym sposobem ochrony przed piorunem jest odłączenie takiego sprzętu od sieci, a przed burzą pomagają trzy zasady:

• Odłącz router, terminal i komputery od zasilania przed nadciągającą silną burzą, jeśli można to zrobić bezpiecznie.
• Zabezpiecz sprzęt na co dzień listwą z ochroną przeciwprzepięciową.
• Sprawdź po burzy, czy diody terminala i routera świecą tak jak zwykle.

Co w pogodzie naprawdę zagraża światłowodowi?

Najbardziej realnie zagraża mu fizyczne uszkodzenie kabla, a nie sam sygnał. Linie napowietrzne są przy tym bardziej narażone na pogodę niż podziemne, dlatego sposób poprowadzenia trasy ma znaczenie. Zestawienie pokazuje typowe zjawiska i ich możliwe skutki:

Częstszą przyczyną przerw od pogody bywają uszkodzenia mechaniczne podczas prac ziemnych i remontów. Linie prowadzone w ziemi są mniej narażone na wiatr i oblodzenie niż te zawieszone na słupach. Który wariant trasy dotyczy konkretnego budynku, wyjaśnia operator przy przyłączeniu, dlatego przed podpisaniem umowy dobrze jest zapytać o sposób doprowadzenia łącza.

Czy przerwa w dostawie prądu wyłącza internet światłowodowy?

Po stronie użytkownika tak, bo router i terminal optyczny wymagają zasilania. Bez prądu internet znika, choć światłowód w terenie pozostaje nienaruszony. Zasilacz awaryjny (UPS) podtrzymuje pracę tych urządzeń przez ograniczony czas, zależny od jego pojemności.

W sieci GPON (pasywna sieć światłowodowa, w której jedno włókno obsługuje wielu abonentów) elementy rozdzielające sygnał w terenie nie mają własnego zasilania. Wyłączenie urządzenia jednego abonenta nie odcina więc jego sąsiadów. Awaria zasilania w jednym mieszkaniu pozostaje zatem problemem lokalnym.

Kto usuwa awarię po burzy lub wichurze?

Awarię zgłasza się do obsługi technicznej operatora, a my jako lokalny operator zapewniamy lokalną obsługę techniczną i bezpośredni kontakt z obsługą. Klientom biznesowym udostępniamy Centrum Obsługi Helpdesk 365 dni w roku przez całą dobę, a usługi dla firm obejmuje umowa SLA na poziomie 99,9%. Klienci domowi znajdą na naszej stronie bazę wiedzy i FAQ, które pomagają ustalić, czy problem leży po stronie łącza, czy urządzeń w domu.

Przed zgłoszeniem pomaga krótka kontrola. Trzeba sprawdzić, czy w domu lub biurze jest zasilanie, czy router i terminal optyczny świecą normalnie i czy problem występuje na wszystkich urządzeniach. Zapisana godzina awarii i opis pogody ułatwiają rozmowę z obsługą.

Podsumowanie

• Deszcz, mgła i śnieg nie osłabiają sygnału w nieuszkodzonym światłowodzie, bo światło biegnie wewnątrz włókna szklanego.
• Burza i przerwa w prądzie zagrażają zasilanym urządzeniom, dlatego pomagają listwa przeciwprzepięciowa i zasilacz awaryjny.
• Wichura i oblodzenie mogą uszkodzić kabel fizycznie, więc przed przyłączeniem warto zapytać o sposób doprowadzenia trasy.